Bøger
Key Account Manager
- Af Mogens Bjerre, Jens Refshøj & Torben Ulrich
Erhvervsmarkedet kræver mere end nogen sinde, at sælgerne er godt forberedte, når de møder kunderne. Kravet om en øget grad af professionalisme gælder både ved det første møde med den potentielle kunde, og når det handler om det langsigtede samarbejde. Et af nøglebudskaberne fra tre af de mest erfarne eksperter i Danmark, når det gælder salg, er, at sælgerne i stadig stigende grad skal sætte fokus på kundens udbytte.
Key Account Manager giver en lang række redskaber til, hvordan salgsafdelingen, salgsteamet og den enkelte sælger både praktisk og mentalt forbedrer sit samarbejde med de prioriterede kunder. Bogen giver et godt overblik over de udfordringer, fremtidens ”tunge sælger”, key account manageren, står over for, og en række bud på, hvordan salg og samarbejde kan løftes til nye højder!
Se mere på www.keyaccountmanagement.dk